FAQ

Após a confirmação da sua compra, você receberá um e-mail ou SMS com o código de rastreamento e todas as informações necessárias para acompanhar a entrega em tempo real.

O prazo de entrega pode variar de acordo com sua localização. Geralmente, nossas entregas ocorrem entre 5 a 12 dias úteis, dependendo do destino. Você receberá notificações durante todo o processo.

Sim! Oferecemos frete grátis em todos os pedidos, independentemente do valor da compra.

Cartões de crédito e pix

Sim, você pode solicitar a devolução ou troca de um produto no prazo de até 7 dias após o recebimento. O item deve estar em perfeitas condições e sem sinais de uso. Para iniciar o processo, entre em contato pelo e-mail: contato@doldman.com.br.

Sim! Enviamos para todo o território nacional, sem custo adicional de frete.

Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, você pode entrar em contato conosco através do e-mail: contato@doldman.com.br. Nosso time está pronto para ajudá-lo!